В эпоху цифровизации и растущих вызовов в области кибербезопасности, 20-21 февраля 2024 года, Корпоративный Университет Сбербанка в Аносино стал местом сбора ведущих специалистов IT-отрасли. Конференция, посвященная направлениям развития экосистемы Сбера в сфере информационных технологий и кибербезопасности, объединила экспертов из ГК IT Expert, Ланит Омни и Норбит в роли партнеров Сбера. Участники мероприятия глубоко погрузились в обсуждение стратегий ИТ и КИБ, методов цифровой трансформации и путей достижения цифровой зрелости подразделений Сбера.
Михаил Грибов, Генеральный директор ГК «ИТ Эксперт», выступил с пленарным докладом, в котором подробно осветил преимущества системы ITSM box, делающие ее весьма конкурентоспособной и востребованной на рынке. Михаил подчеркнул, что система ITSM box соответствует ряду ключевых требований и функциональностей, включая:
• Соответствие стандартам ITIL, обеспечивая лучшие практики для управления IT-услугами.
• Автоматизацию и интеграцию процессов, включая управление инцидентами и интеграцию с различными системами.
• Использование искусственного интеллекта и аналитики для предиктивной аналитики и автоматической классификации запросов.
• Интуитивно понятный пользовательский интерфейс, облегчающий взаимодействие с системой.
• Масштабируемость и гибкость, позволяющие адаптироваться к меняющимся бизнес-требованиям.
• Высокий уровень безопасности и соответствие нормативам, включая защиту данных и GDPR.
• Мобильность и доступность, предоставляя мобильные приложения для доступа к системе на ходу.
• Качественная поддержка и обучение, улучшающие пользовательский опыт.
• Устойчивость и экологичность, подчеркивая заботу о снижении экологического воздействия.
• Конкурентоспособное ценообразование и высокий ROI, демонстрирующие эффективность инвестиций.
• Настройка и гибкость, обеспечивающие кастомизацию под уникальные потребности бизнеса.
В дополнение к этому, Михаил раскрыл детали модуля оценки цифровой зрелости, включающего Комплайенс, Оценка цифровой зрелости, и Управление рисками. Эти модули обеспечивают централизованное управление политиками и стандартами, планирование и контроль аудиторских заданий, а также выявление, оценку и мониторинг рисков, что существенно повышает уровень цифровой зрелости организации.
Его выступление вызвало неподдельный интерес у аудитории и способствовало глубокому обсуждению ITSM процессов в Сбере в рамках панельной дискуссии. В экспо-зоне конференции демонстрация решения ITSM box подтвердила его значимость для достижения цифровой зрелости подразделений Сбера, по мнению участников. Заключая, конференция стала платформой не только для обмена знаниями, но и для определения новых направлений развития в области ИТ и кибербезопасности.
Все новости
ВернутьсяБыла ли Вам полезна информация?
Последние новости
-
ГК «ИТ Эксперт» и компания «Гуд программ» заключили партнёрское соглашение на 2025 годГК «ИТ Эксперт» и «Гуд программ» планируют сотрудничество в рамках проектов по цифровой трансформации и повышению зрелости процессов управления ИТ-услугами.Подробнее -
ГК «IT Expert» подтвердила высший уровень партнёрства с компанией «БПМСофт» и представила инновационный модуль AI boxВ конце февраля 2025 года компания «БПМСофт», ведущий вендор платформы BPMSoft, провела ежегодную партнёрскую конференцию, на которой были подведены итоги прошедшего года.Подробнее -
ГК «ИТ Эксперт» и компания «60 имён» продлили партнёрское соглашение на 2025 годГК «ИТ Эксперт» и «60 имён» продолжают сотрудничество в рамках проектов по цифровой трансформации и повышению зрелости процессов управления ИТ-услугамиПодробнее -
ГК «ИТ Эксперт» и ICL Soft продлили партнёрское соглашение на 2025 годГК «ИТ Эксперт» и ICL Soft продолжают сотрудничество в рамках проектов по цифровой трансформации и повышению зрелости процессов управления ИТ-услугамиПодробнее